Są nas MILIONY!

Miliony Polaków korzystających z kont osobistych.
Chcemy mieć na nie wpływ.

  • Obłożone podatkiem bankowym banki zapłacą w tym roku 4 000 000 000 zł.
  • Gdyby przeliczyć podatek na klientów banków, to każdy z nas zapłaciłby Państwu 150 złotych.
  • Dzięki wspólnej inicjatywie możemy razem z bankami ZAOSZCZĘDZIĆ te pieniądze!

Mamy wyniki

Badanie zostało zakończone, a wyniki Waszych ankiet przeanalizowane. Jeszcze raz dziękujemy za tak liczny udział w akcji i trud włożony w wypełnienie ankiety. Dzięki temu przygotowaliśmy raport, który zawiera bardzo wiele cennych wniosków.

Będziemy starać się, by przysłużyły się one do polepszenia oferty banków w zakresie kont osobistych i stworzenia najlepszego konta dla Miliona Polaków.

Wnioski z badania będziemy szeroko publikować w mediach. Oto krótkie podsumowanie tego, co zrobiliśmy do tej pory:
  1. Wspólnie z instytutem IBRiS opracowaliśmy wyniki z badania i przygotowaliśmy raport.
  2. Jego wstępne wyniki zostały przedstawione tydzień temu na Komitecie ds. Jakości Usług Finansowych przy Związku Banków Polskich.
  3. W dniu 21 lipca br. w Super Expressie Karol Wilczko, Wiceprezes Comperia.pl, uczestniczył w debacie na temat wyników badania Miliony Polaków i rozwoju usług bankowych w Polsce. Udział w niej wzięli przedstawiciele banków oraz Związku Banków Polskich. Debatę prowadził Pan Hubert Biskupski, Zastępca redaktora naczelnego Super Expressu, szef Super Biznesu.
Relacja z debaty pojawi się 29 lipca br. na łamach Super Expressu.

Wyniki konkursu

Dziękujemy za wszystkie nadesłane prace konkursowe. Poniżej lista osób nagrodzonych.

Smartwatche Sony SW2 wygrywają:
Paweł G., Karol W., Martyna S., Marlena G., Anna S., Piotr U., Ewa S., Jarosław Ż., Oskar K., Radosław P., Michał M., Dominika K., Natalia S., Adam K., Przemysław P., Sebastian S., Maciej B., Wojciech L., Eugeniusz W., Edyta B., Dariusz I., Marek S., Mateusz W., Wioletta L.Ź., Rosław S., Krzysztof S., Konrad Z., Ewa Z., Magdalena R., Marcin B., Sebastian K., Kinga F., Mirosław K., Paula W., Katarzyna P., Anna S., Barbara F., Piotr A., Robert S., Edmund J., Aleksandra W., Monika M., Angelika K., Katarzyna W., Agnieszka J., Natalia Ł., Paulina K., Agata K., Danuta G., Krzysztof M., Marta K., Angelika M., Justyna K., Adam K., Wojciech K.

Do wymienionych osób wysłaliśmy również informację o wygranej na adresy e-mail zarejestrowane w akcji „Miliony Polaków”.
Gratulujemy!

Zobacz, jakie to proste

Zarejestruj się w akcji
Dowiedz się jak optymalnie wykorzystać możliwości, które daje konto
Stwórz z nami rekomendację dla banków
Wygraj smartwatcha

MILIONY POLAKÓW przewodnik bankowania

BĄDŹ BEZGOTÓWKOWY!
Spraw za darmo sobie szczęście – płać swą kartą jak najczęściej!
Mikołaj Fidziński
Mikołaj Fidziński Najlepszy dziennikarz ekonomiczny 2015 w kategorii "Finanse osobiste i edukacja ekonomiczna" wg NBP

Wiedz za co płacisz!

Banki doceniają aktywnych klientów, często uzależniają pobranie opłaty miesięcznej za kartę od liczby lub kwoty transakcji wykonanych kartą w ciągu miesiąca. Liczą się tylko operacje kartą w sklepach, punktach usługowych czy w Internecie, A NIE WYPŁATY GOTÓWKI Z BANKOMATÓW! Jeśli wydasz w miesiącu kartą np. 200, 300 czy 500 zł, to Twoja karta okaże się darmowa! Podobnie jest z opłatą za prowadzenie konta - regularne zasilanie go, na przykład comiesięcznym wynagrodzeniem może spowodować, że bank nie pobierze opłaty za jego prowadzenie.

Sprawdź swoje konto, bardzo możliwe, że i Ty nie musisz ponosić pewnych opłat a nawet o tym nie wiesz!

Nie masz problemu z bankomatami!

Nie we wszystkich bankach klienci mają możliwość bezpłatnych wypłat gotówki ze wszystkich bankomatów w kraju. Darmowe są tam tylko własne bankomaty banku, a za skorzystanie z innych maszyn zapłacimy np. 3 czy 5 zł. Banki informują o zmianach opłat, ale jeśli akurat umknie Ci to, możesz załapać się na koszty!

Im częściej płacisz kartą, tym rzadziej potrzebujesz gotówki z bankomatu. A jeśli darmowa maszyna jest nie po drodze… No właśnie, a karta daje więcej luzu. Choć oczywiście zawsze warto mieć przy sobie trochę gotówki, dlatego rozważ wypłaty nieco większych kwot jednorazowo.

Można sobie wyobrazić, jak wyglądałaby Polska, gdybyśmy mieli tysiąc miliardów w portfelach - a tyle mniej więcej wynoszą oszczędności zgromadzone w bankach. To byłby raj dla wszelkiego rodzaju nieszczęść, kradzieży, zgubienia pieniędzy…

Krzysztof Pietraszkiewicz
Krzysztof Pietraszkiewicz Prezes ZBP

Możesz na tym zarobić!

Banki mają w ofertach m.in. programy lojalnościowe gwarantujące zniżki u partnerów programu przy płatności kartą, czy moneyback czyli zwrot części wydatków kartą. Zatem korzystając z karty robisz TAŃSZE zakupy!

Jest bezpieczniej!

Jeśli zgubisz gotówkę (albo, nie daj Boże, zostanie Ci ona skradziona!) – raczej już się z nią pożegnaj. Tymczasem gdy stracisz kartę do konta, możesz ją szybko zastrzec i łatwo zastrzec. Od tego momentu Twoją kartą nie będzie już możliwe dokonywanie żadnych operacji. Zastrzeżenia karty można dokonać w kilka sekund m.in. z poziomu aplikacji mobilnej banku, bankowości internetowej czy poprzez infolinię. Pamiętaj, że nie musisz znać na pamięć numeru do swojego banku - jest jeden bardzo prosty numer do wspólnego, międzybankowego Systemu Zastrzegania Kart. To 828 828 828, więcej o tym dowiesz się na stronie www.zastrzegam.pl.

BĄDŹ AKTYWNY!
Na darmowość plan misterny – bądź obrotny, a nie bierny!
Mikołaj Fidziński
Mikołaj Fidziński Najlepszy dziennikarz ekonomiczny 2015 w kategorii "Finanse osobiste i edukacja ekonomiczna" wg NBP

Płać swoją aktywnością!

Banki siłą rzeczy wolą klientów, którzy korzystają z ich usług nie tylko od święta. Nadal na rynku jest sporo tanich kont, ale wyłącznie pod warunkiem, że masz jakieś wpływy na taki rachunek (choćby 500 czy 1000 zł) albo chętnie korzystasz z karty (kilka transakcji w sklepach w miesiącu, zwykle wystarczy wydać ok. 300 zł). Płacąc kartą możesz zgarniać bonusy, punkty lojalnościowe czy zwrot części wydatków. Tylko – rusz się ;)

Więc – DZIAŁAJ! Niech Twoją walutą wobec banku nie będą realne złotówki, tylko Twoja aktywność.

Interesuj się swoim kontem!

Wiadomo – to trochę nudne czytać komunikaty od banku, ale nie olewaj ich bo mogą umknąć Ci ważne zmiany! Potem spostrzeżesz, że bank pobrał jakąś opłatę, i będziesz zawiedziony! Dlatego warto uważnie czytać każdą korespondencję jaką wysyła do nas bank tradycyjną pocztą lub poprzez serwis transakcyjny. Warto pamiętać o tym, że każdy bank musi poinformować o zmianach w regulaminie lub taryfie opłat i prowizji z dwumiesięcznym wyprzedzeniem. Nigdy nie wyrzucaj korespondencji z banku przed przeczytaniem.

Wersja dla prawdziwych detektywów: raz na parę miesięcy sam przewertuj tabelę opłat w poszukiwaniu cen usług z których najczęściej korzystasz.

Pamiętaj, że możesz zmienić rachunek w ramach tego samego banku. Taki ruch jest szczególnie atrakcyjny w sytuacji, gdy Twoje obecnie konto trafiło już w banku na drugi plan, a teraz promowany w blasku reflektorów jest jakiś nowy rachunek. Takie nowości w ofercie są zwykle tańsze niż ich poprzednicy. W ostateczności możesz też skorzystać ze specjalnej procedury i przenieść swoje konto do innego banku. Od 2010 roku banki stosują specjalną Rekomendację Związku Banków Polskich, która znacznie ułatwiła taką operację.

Żyjemy w świecie ogromnych zmian. Te różne zmiany mają ogromny wpływ na to, na jakich warunkach banki są w stanie świadczyć usługi. Dlatego trzeba reagować na korespondencję, aby nie być zaskoczonym! Czasami ja sam odczuwam, że tych komunikatów jest bardzo wiele, ale taki jest charakter czasów, w których przychodzi nam żyć.

Krzysztof Pietraszkiewicz
Krzysztof Pietraszkiewicz Prezes ZBP

Bądź ambasadorem

Jesteś zadowolony ze swojego konta? Uważasz, że Twój bank robi dobrą robotę? Poleć go znajomym, a jeszcze na tym zarobisz.

Naprawdę sporo banków ma programy rekomendacyjne, w których płacą swoim klientom za skuteczne namówienie innych do założenia konta. Możesz podesłać znajomemu czy bratu/cioci/żonie (itp.) ofertę, a jeśli ten założy konto z Twojego polecenia – dostaniesz za to pieniądze!

BĄDŹ INTERNETOWY I MOBILNY!
Jeśli bank swój trzymasz w sieci – ani grosz Ci nie odleci!
Mikołaj Fidziński
Mikołaj Fidziński Najlepszy dziennikarz ekonomiczny 2015 w kategorii "Finanse osobiste i edukacja ekonomiczna" wg NBP

Internauci nie płacą

Banki po to udostępniają za darmo systemy bankowości internetowej czy mobilnej, żebyśmy z nich korzystali. To między innymi dlatego przelew internetowy zwykle jest darmowy, a w oddziale kosztuje kilka złotych. Podobnie np. zlecenia stałe. Nie ma się tu co bankom dziwić – utrzymanie placówki jest droższe niż systemu bankowości internetowej.

Przy okazji pamiętaj, że lepiej autoryzować transakcje internetowe przysyłanym przez bank SMS-em specjalnym kodem. Za tradycyjne karty z kodami jednorazowymi (np. do zdrapywania) częściej są opłaty!

Masz kontrolę

Sprawdzenie ile pieniędzy masz na koncie albo czy przyszła już wypłata to poprzez bankowość internetową czy aplikację mobilną dosłownie kilka kliknięć, oczywiście za darmo. Tymczasem sprawdzając saldo w bankomacie czasem zapłacisz za to nawet kilka złotych. Możesz też udać się do banku, ale trudno wyobrazić sobie aby była to metoda na ciągłe trzymanie ręki na finansowym pulsie.

Tymczasem nie ma już żadnego problemu, abyś po każdej zmianie salda na rachunku otrzymywał SMS-a, albo, jeśli korzystasz z aplikacji mobilnej, powiadomienia na smartfonie. To pozwala Ci mieć absolutną kontrolę nad stanem konta, i natychmiast reagować gdyby działo się coś niepokojącego.

W Polsce od 10 lat obserwujemy ogromny wzrost zainteresowania korzystaniem z usług bankowych poprzez Internet. Ponad 30 mln rachunków bankowych w Polsce jest dostępnych poprzez Internet, a ponad 15 mln klientów indywidualnych korzysta z tej możliwości każdego dnia.

Krzysztof Pietraszkiewicz
Krzysztof Pietraszkiewicz Prezes ZBP
BĄDŹ OSZCZĘDNY!
Punkty, zniżki i odsetki – tak tu się zarabia setki!
Mikołaj Fidziński
Mikołaj Fidziński Najlepszy dziennikarz ekonomiczny 2015 w kategorii "Finanse osobiste i edukacja ekonomiczna" wg NBP

Świadomie = taniej

Rachunek osobisty to coś więcej niż przechowalnia Twoich pieniędzy. To konglomerat usług, o których istnieniu czasem nawet nie masz pojęcia. A one naprawdę się przydają.

Banki ochoczo dołączają do rachunku osobistego czy karty na przykład dodatkowe ubezpieczenia. Ot, choćby assistance, który przynajmniej przez pierwszych kilka miesięcy czy rok jest zupełnie darmowy. Zapewnia m.in. wsparcie medyczne (np. wizyta lekarza czy pielęgniarki, transport do i ze szpitala, dostarczenie leków), domowe (pomoc hydraulika, elektryka, szklarza) czy samochodowe (drobna naprawa na miejscu, holowanie). Warto zajrzeć co ma się w koncie, bo być może następnym razem zamiast płacić za naprawę rury wystarczy zadzwonić do banku po darmową pomoc.

Banki bardzo chętnie do kont dorzucają też programy lojalnościowe czy rabatowe. Czasem nawet nie wiesz, że bank za każdą Twoją płatność kartą nalicza Ci jakieś punkty, które za miesiąc czy rok możesz wymienić na nagrody. Albo - że w określonych sklepach zakupy Twoją kartą będą kilka albo kilkanaście procent tańsze. No i moneyback, czyli zwrot części wydatków kartą – o tym też nie zawsze pamiętamy. A tymczasem ziarnko do ziarnka i zakupy można robić taniej.

Oszczędzanie, nawet to drobne, już od najmłodszych lat, i znalezienie mądrych proporcji pomiędzy tym, co wydajemy na konsumpcję i tym, co potrafimy oszczędzać jest dobrym pomysłem na budowę pomyślności gospodarstwa domowego.

Krzysztof Pietraszkiewicz
Krzysztof Pietraszkiewicz Prezes ZBP

Poluj na lokaty

Oprocentowanie lokat czy kont oszczędnościowych nie jest ostatnimi laty szczególnie porywające z uwagi na niski poziom stóp procentowych ustalanych przez Radę Polityki Pieniężnej. Tym ważniejsze jest poszukiwanie najlepszych okazji. A wbrew pozorom nie ma ich wcale tak mało. Miej uszy i oczy szeroko otwarte, bo banki organizują aukcje lokat, promocje na nowe środki albo podwyższają oprocentowanie rachunku oszczędnościowego za Twoją aktywność.

Poza tym lokat poszukuj przede wszystkim w systemie bankowości internetowej czy mobilnej. Tam masz szansę na dużo lepsze oferty niż w oddziale, gdyż w ten sposób banki chcą Cię przekonać do korzystania z tych nowoczesnych kanałów.

BĄDŹ SZYBSZY!
Czas marnować jest niegodnie – bankuj szybciej i wygodniej!
Mikołaj Fidziński
Mikołaj Fidziński Najlepszy dziennikarz ekonomiczny 2015 w kategorii "Finanse osobiste i edukacja ekonomiczna" wg NBP

Postaw na wygodę

Może nawet nie zdajesz sobie sprawy jak wiele rzeczy możesz robić szybciej dzięki bankowi. Musisz tylko… wiedzieć, że tak można!

Prosty przykład to doładowania telefonu. Zamiast iść do kiosku, w kilka sekund i za darmo doładujesz telefon sobie albo znajomemu z poziomu systemu bankowości internetowej albo aplikacji mobilnej.

Zapewne Twój bank udostępnia też np. usługę cashback. To możliwość wypłaty gotówki (do 300 zł) z kasy sklepu niczym z bankomatu, przy okazji zakupów. Zatem – nie musisz szukać bankomatu, bo jeśli akurat sklep, punkt usługowy czy stacja benzynowa na której jesteś ma przy wejściu naklejkę „VISA Cashback” lub „MasterCard Cashback”, to możesz właśnie tam zaopatrzyć się w gotówkę. Wypłata cashback jest darmowa, lub kosztuje symboliczne 1-2 zł – to mniej niż wypłata z obcego bankomatu (jeśli nie masz wszystkich darmowych).

Technika idzie do przodu

Ufając nowościom można bankować dużo wygodniej. A nowinek jest naprawdę sporo. To choćby możliwość płacenia telefonem – zbliżeniowo (HCE) lub przepisując na terminalu wygenerowany kod (BLIK). Możesz robić znajomym przelewy nie znając ich numeru rachunku - na numer telefonu, e-mail lub konto na Facebooku. A niektóre aplikacje mobilne po zeskanowaniu rachunku automatycznie „zaciągają” dane (numer konta, kwota, tytuł) do szablonu przelewu.

BĄDŹ ZAUTOMATYZOWANY!
Zaoszczędzi nerwów światu bankowanie z automatu!
Mikołaj Fidziński
Mikołaj Fidziński Najlepszy dziennikarz ekonomiczny 2015 w kategorii "Finanse osobiste i edukacja ekonomiczna" wg NBP

Bank bardzo chętnie może Cię wyręczać w opłacaniu rachunków, a także… w odkładaniu pieniędzy. Dzięki temu zaoszczędzi Ci dużo czasu, nerwów i pieniędzy.

Metoda na ogarnięcie rachunków i finansów domowych

Zamiast co miesiąc wykonywać taki sam przelew za Internet, czynsz czy czesne – ustanów zlecenie stałe. Wówczas zawsze konkretnego dnia miesiąca ustalona kwota zejdzie z Twojego konta i trafi do adresata. Oczywiście w każdej chwili zlecenie stałe możesz odwołać lub zmodyfikować.

Jeszcze wygodniejszą opcja jest tzw. polecenie zapłaty, które przydaje się w sytuacji, kiedy każdego miesiąca wysokość rachunku jest inna. Dzięki poleceniu zapłaty odpowiednia kwota zostanie automatycznie pobrana z rachunku po przekazaniu faktury do banku przez dostawcę. Jedynym Twoim zadaniem będzie zapewnienie środków na rachunku. Oczywiście taką dyspozycję w każdej chwili możesz wycofać, możesz także ustalić maksymalną kwotę jaką może zostać obciążone Twoje konto.

Banki mają swoje sposoby na pomoc nie tylko tym, co nie mają głowy do opłacania rachunków, ale i tym, którym z trudem przychodzi ogarnianie budżetu domowego. Na coraz inteligentniejszych menedżerach domowych finansów banki podsumowują transakcje z ostatnich miesięcy, kategoryzują je, rysują na ich podstawie wykresy. Dzięki temu szybko zorientujesz się, ile pieniędzy w danym miesiącu wydajesz na jedzenie, paliwo czy lekarstwa i być może skłoni Cię to do poszukania oszczędności czy zracjonalizowania swoich wydatków.

Metody na oszczędzanie

Nie tylko rachunki mogą automatycznie schodzić z Twojego konta. Patent ze zleceniem stałym możesz zastosować także do odkładania pieniędzy, np. na konto oszczędnościowe. Raz ustanowisz zlecenie stałe, nawet a100 czy 200 zł co miesiąc, i już nie musisz pamiętać o systematycznym oszczędzaniu – automat robi to za Ciebie! Wyobraź sobie, że dzięki temu na koniec każdego roku na Twoim koncie uzbiera się kilka tysięcy złotych, które możesz przeznaczyć na dowolny cel.

Kilka banków automatycznie przesuwa także pewne kwoty z konta osobistego na oszczędnościowe za każdym razem, gdy płacisz kartą albo robisz przelew. W zależności jak to ustalisz – może to być np. zawsze określona kwota (np. 2 zł), jakiś procent kwoty transakcji (np. 10%, wtedy płacąc 15 zł z Twojego konta „zejdzie” jeszcze dodatkowo 1,5 zł które trafi na rachunek oszczędnościowy) lub kwota brakująca np. do pełnych dziesiątek (czyli np. przy transakcji na 16,45 zł na konto oszczędnościowe trafi 3,55 zł).

Ustalanie planów średnio- i długookresowych w każdej rodzinie i u każdego z nas ma ogromne znaczenie. Pozwala koncentrować lepiej nasz wysiłek indywidualny (a czasami wysiłek całej rodziny). Dzięki takiemu dobrze zorganizowanemu wysiłkowi łatwiej osiąga się cele.

Krzysztof Pietraszkiewicz
Krzysztof Pietraszkiewicz Prezes ZBP
BĄDŹ ŚWIADOMY!
Wiem za co (nie) płacę i jak się bogacę!
Mikołaj Fidziński
Mikołaj Fidziński Najlepszy dziennikarz ekonomiczny 2015 w kategorii "Finanse osobiste i edukacja ekonomiczna" wg NBP

Jeśli dotarłeś do ostatniego punktu tego „przewodnika bankowania”, to jesteś już wyposażony w wiedzę o tym w jakie właściwie usługi i możliwości banki zaopatrują swoim klientów. Czy o wszystkich z nich wiedziałeś? Czy korzystasz z nich?

Już 80% Polaków korzysta z usług bankowych, i dzięki tej masowości w ostatnich latach ceny usług nie wzrastają, a w wielu przypadkach nawet ulegają obniżeniu.

Krzysztof Pietraszkiewicz
Krzysztof Pietraszkiewicz Prezes ZBP

Konto osobiste to nie tylko worek do którego wrzucasz i z którego wyjmujesz pieniądze. To olbrzymi mechanizm, łączący w sobie multikanałowość (Internet, aplikacja mobilna, placówka, infolinia, bankomaty), nowoczesne narzędzia płatnicze czy atrakcyjne usługi ułatwiające codzienne zadania oraz cały szereg zabezpieczeń, który chroni Twoje pieniądze. W sumie to nawet ciekawa perspektywa, kiedy człowiek uświadomi sobie, jak wiele osób, ich pomysłów i dziesiątek przepracowanych godzin kryje się za tym wszystkim, co dziś załatwiamy przy bankomacie, w Internecie, w aplikacji mobilnej czy przy terminalu płatniczym w sklepie w dosłownie kilka sekund!

Konto bankowe nie musi być tylko obowiązkiem – bo tam trafia wypłata czy renta. Może być autentycznym wsparciem, może wspomagać w zarządzaniu budżetem domowym, kształtować nasze postawy przedsiębiorcze, oszczędzać czas, być po prostu niesamowicie wygodne!

Zatem – do dzieła! Podziel się w badaniu „MILIONY POLAKÓW” swoimi przemyśleniami na temat bankowania – jak to robisz, co Ci się podoba, czego oczekujesz. Pokaż bankom, że jesteś świadomym klientem, który wie czego chce!

Organizator akcji: Comperia.pl